§ 1   ZAMÓWIENIA
1.1.	Timor Joanna Wilk, Tomasz Wilk Spółka Cywilna zwana jest dalej Zleceniobiorcą.
1.2.	Firma, instytucja lub osoba fizyczna składająca zamówienie zwana jest dalej Zleceniodawcą.
1.3.	Zamówienia przyjmowane są wyłącznie w formie pisemnej pocztą elektroniczną lub faxem na formularzu zamówienia z podaniem: nazwy zamawiającego, NIP-u, adresu, numeru telefonu i faksu, nazwiska osoby składającej zlecenie. Zamówienie jest wiążące po jego podpisaniu przez Zleceniodawcę i pisemnym potwierdzeniu przyjęcia go do realizacji przez Zleceniobiorcę.
1.4.	Osobą upoważnioną do podpisania zlecenia jest reprezentant firmy widniejący w dokumentach rejestrowych lub inna osoba posiadająca pisemne upoważnienie do reprezentowania Zleceniodawcy. W takim przypadku do zlecenia należy dołączyć pisemne upoważnienie podpisującego zamówienie. W niektórych przypadkach Zleceniobiorca może poprosić o KRS lub Wpis do Rejestru Działalności Gospodarczej Zleceniodawcy.
1.5.	Zleceniobiorca zastrzega sobie prawo wstrzymania realizacji zamówień w przypadku zaległości płatniczych wobec Zleceniobiorcy.
1.6.	Zakupiony przez Zleceniobiorcę towar jest własnością Zleceniobiorcy do czasu całkowitego opłacenia dokumentu sprzedaży za odebrany towar.
§ 2   PŁATNOŚCI
2.1.	Zamówienia będą realizowane wyłącznie po wpłaceniu na konto Zleceniobiorcy zaliczki w wysokości ustalonej przez obie strony, pozostała kwota winna być uregulowana w terminie określonym na dokumencie sprzedaży wystawionym po realizacji zlecenia.
2.2.	Klienci dokonujący pierwszy raz zakupów u Zleceniobiorcy zobowiązani są do płatności gotówkowej za 2 pierwsze transakcje. Po tym czasie mogą ubiegać się o przyznanie im odroczonego terminu płatności za kolejne zamówienia.
2.3.	W przypadku realizacji zlecenia partiami, Zleceniodawca ponosi każdorazowo koszty wysyłki danej partii oraz reguluje płatności za każdą z nich.
2.4.	W przypadku wycofania się Zleceniodawcy z realizacji przyjętego zamówienia jest on zobowiązany do pokrycia kosztów poniesionych przez Zleceniobiorcę przy jego realizacji.
2.5.	Zleceniobiorca ma prawo do obciążenia Zleceniodawcy w przypadku nie terminowej zapłaty ustawowymi odsetkami oraz kosztami upomnień.
2.6.	W przypadku wystąpienia kwestii spornych, Zleceniodawca nie posiada żadnych uprawnień do wstrzymania płatności za zakupiony towar. Rozliczenia wynikające z kwestii spornych nastąpią dopiero po obopólnym uzgodnieniu stanowisk stron.
2.7.	Zleceniobiorca ponosi odpowiedzialność za zrealizowane zamówienia tylko i wyłącznie do wysokości jego wartości.
§ 3   TOWAR I ZDOBIENIE
3.1.	Zleceniobiorca nie ponosi odpowiedzialności za przejściowe braki towaru u dostawców.
3.2.	Logo firmy, treść nadruku lub haftu i ewentualnie wymagany układ graficzny należy dostarczyć e-mailem lub na innym nośniku wraz z wydrukiem oraz dokładnym opisem wielkości wzoru i kolorów. Przygotowanie projektu niezgodnie z wymaganiami Zleceniobiorcy będzie wiązało się z dodatkowymi opłatami. Zdobienie wykonuje się na podstawie zaakceptowanej wizualizacji projektu, która określa kolor odzieży i nadruku oraz wymiary nadruku. Wszelkie zmiany wymagają wykonania i zaakceptowania kolejnej wizualizacji, która traktowana jest jako ostateczna i jedyna podstawa do realizacji zamówienia, a tym samym do ewentualnej reklamacji.
§ 4   PAKOWANIE I TRANSPORT
4.1.	Towar pakowany jest standardowo w kartony. Zleceniobiorca może na życzenie Zleceniodawcy dokonać innego pakowania lecz nastąpi to odpłatnie.
4.2.	Odbiór towaru może nastąpić osobiście w siedzibie Zleceniobiorcy lub może zostać wysłany do Zleceniodawcy pocztą lub spedycją. Koszty dostawy pokrywa Zamawiający. Zleceniobiorca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia w dostawie wynikające z przyczyn od niego niezależnych. Zleceniobiorca zobowiązany jest jedynie do wysłania towaru w określonym dniu wybranym środkiem transportu.
4.3.	Przyjmując towar Zleceniodawca jest zobowiązany do sprawdzenia stanu przesyłek, a w przypadku ich uszkodzenia do sporządzenia protokołu uszkodzenia w obecności kuriera lub dostawcy.
§ 5   REKLAMACJE
5.1.	Informacje o jakichkolwiek brakach ilościowych lub jakościowych w dostawach muszą dotrzeć do Zleceniobiorcy w formie pisemnej w ciągu 3 dni od daty otrzymania towaru przez Zleceniodawcę. Zleceniodawca ponosi wszelkie koszty transportu związane ze zwrotem reklamowanego towaru. Reklamacja będzie rozstrzygana w terminie do 10 dni od jej pisemnego zgłoszenia.
5.2.	Po odsprzedaniu lub odstąpieniu towaru kolejnemu odbiorcy, odpowiedzialność za jakiekolwiek wady jakościowe i ilościowe przenosi się na Zleceniodawcę. Sprawdzenie towaru przed przekazaniem go komukolwiek należy do odpowiedzialności Zamawiającego. Zwroty towaru przerobionego w jakikolwiek sposób nie są akceptowane. Firma Timor Joanna Wilk, Tomasz Wilk Spółka Cywilna nie uznaje odstępstw od tej reguły.
§ 6   PRAWA AUTORSKIE
6.1.	Zleceniodawca wyraża zgodę na wykorzystanie przez Zleceniobiorcę wykonanych produktów w materiałach reklamowych lub na stronie www.timor.com.pl jako części ekspozycji na targach wystawienniczych oraz jako próbek możliwości technicznych Timor S.C. co do druku lub haftu. Zleceniobiorca ma prawo do umieszczenia w swoich materiałach reklamowych informacji o wykonaniu usługi dla Zleceniobiorcy
6.2.	Zleceniodawca ponosi pełną odpowiedzialność i potwierdza, iż posiada prawo do wykorzystania logo lub znaku użytego w zamówieniu.
§ 7   POZOSTAŁE WARUNKI
7.1.	Zleceniobiorca ma prawo odmówić wykonania zlecenia w przypadku nie zachowania przez Zleceniodawcę warunków niniejszego Regulaminu.
7.2.	Wszelkie zmiany lub odstępstwa od Regulaminu wymagają akceptacji obu stron w formie pisemnej.
7.3.	Ewentualne spory będą załatwiane na drodze polubownej lecz w przypadku braku porozumienia spór zostanie rozstrzygnięty na drodze sądowej przez Sąd właściwy dla siedziby Zleceniobiorcy.
7.4.	W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
7.5.	Zleceniodawca składając zamówienie u Zleceniobiorcy jednocześnie potwierdza, że zapoznał się i akceptuje warunki Regulaminu.